品質保証について

FAQ詳細
Q

届いた果物が硬く、まだ熟していないように見える場合はどうすればいいですか?

A

桃やキウイなどは配送中の傷みを防ぐため、完熟の一歩手前の硬い状態で出荷することがございます。常温の涼しい場所に数日置いておくと自然に柔らかく完熟(追熟)します。お好みの柔らかさになってから、冷蔵庫で冷やしてお召し上がりください。

商品やお届けの状況によって対応が異なる場合があります。まずは状態の確認とあわせて、サポートまでご連絡ください。

桃やキウイなどは配送中の傷みを防ぐため、完熟の一歩手前の硬い状態で出荷することがございます。常温の涼しい場所に数日置いておくと自然に柔らかく完熟(追熟)します。お好みの柔らかさになってから、冷蔵庫で冷やしてお召し上がりください。

補足ポイント

  • 農産物は自然のもののため、多少の形や色の違いがある場合がございますが、品質には問題ありません。
  • 配送状況や気温などの影響により、個別の状況確認が必要な場合がございます。