品質保証について

FAQ詳細
Q

キュウリやナスが曲がっていたり、表面に薄い擦り傷があったりしますが不良品ですか?

A

これらは栽培中に風で葉や枝とこすれたり、自然のなかでのびのび育ったりしたことで生じる自然由来の外観的特徴です。見た目にバラつきがあっても味や品質、栄養価には全く問題ありませんので、安心してお召し上がりください。

商品やお届けの状況によって対応が異なる場合があります。まずは状態の確認とあわせて、サポートまでご連絡ください。

これらは栽培中に風で葉や枝とこすれたり、自然のなかでのびのび育ったりしたことで生じる自然由来の外観的特徴です。見た目にバラつきがあっても味や品質、栄養価には全く問題ありませんので、安心してお召し上がりください。

補足ポイント

  • 農産物は自然のもののため、多少の形や色の違いがある場合がございますが、品質には問題ありません。
  • 配送状況や気温などの影響により、個別の状況確認が必要な場合がございます。