品質保証について

FAQ詳細
Q

届いた商品にカビが生えていたり、配送中に潰れたりしていました。どうすればいいですか?

A

配送中の衝撃や温度変化による傷み・カビは品質保証の対象となります。お手数ですが状態がわかるお写真を撮影の上、商品到着後2日以内にお問い合わせフォームまたはサポート窓口までご連絡ください。代替品の再送またはご返金にて対応いたします。

SiteAsk
野菜ECデモサイト。左下のオレンジ枠はお試し質問リスト、右下の緑枠はSiteAskの質問入力エリアです。

左下:お試し質問リスト右下:自由に質問を入力

お試し質問リスト&解説

SiteAskの動きがわかりやすい質問や、その裏でどういったことが起きているのかを解説しています。

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SiteAsk - 質問入力エリア

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